top of page

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG

​

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług polegających na indywidualnej pracy z klientem w obszarze funkcjonowania na rynku pracy, w tym w szczególności

  • planowania ścieżki zawodowej

  • pracy nad doświadczeniem i jego komunikowaniem

  • przygotowania do procesów rekrutacyjnych

  1. Usługi świadczone są przez Anna Janeta Consulting, prowadzącą działalność gospodarczą wpisaną do CEIDG, NIP: 6762710111; e-mail: anna.janeta.consulting@gmail.com 

  2. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie przed zawarciem umowy.

 

§2 Zakres usług

  1. Usługi mają charakter indywidualnych konsultacji 1:1.

  2. Usługi mogą obejmować również webinary, warsztaty online lub spotkania grupowe związane z funkcjonowaniem na rynku pracy i rozwojem zawodowym.

  3. Zakres współpracy ustalany jest indywidualnie z klientem.

  4. Usługi polegają na wspólnej pracy nad sytuacją zawodową klienta, w tym nad doświadczeniem, jego komunikowaniem oraz przygotowaniem do funkcjonowania na rynku pracy.

  5. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów.

  6. Wsparcie pomiędzy sesjami, jeśli jest uwzględnione w ramach współpracy, ogranicza się do krótkiej komunikacji związanej bezpośrednio z realizowanym procesem i nie oznacza nieograniczonej dostępności poza umówionymi spotkaniami.

 

§3 Zawarcie umowy

  1. Do zawarcia umowy dochodzi poprzez:
    a) ustalenie zakresu współpracy drogą mailową
    b) akceptację regulaminu przez klienta
    c) dokonanie płatności

  2. Klient dokonując płatności potwierdza zapoznanie się z regulaminem i jego akceptację.

  3. ​W przypadku webinarów i warsztatów online warunkiem rezerwacji miejsca jest dokonanie płatności z góry przed wydarzeniem.

 

§4 Płatności

  1. Płatność dokonywana jest przelewem na wskazany rachunek bankowy.

  2. Warunkiem rozpoczęcia współpracy jest zaksięgowanie płatności.

  3. Cena ustalana jest indywidualnie lub przekazywana klientowi przed zawarciem umowy drogą mailową.

 

§5 Realizacja usług

  1. Usługi realizowane są w formie spotkań online.

  2. Termin spotkania ustalany jest indywidualnie lub za pomocą narzędzia do rezerwacji.

  3. Klient zobowiązuje się do udziału w umówionym terminie.

  4. W przypadku zakupu pakietu konsultacji, czas na jego wykorzystanie określany jest indywidualnie lub wskazany w ofercie przekazanej klientowi.

  5. Niewykorzystane sesje przepadają po upływie ustalonego okresu współpracy, chyba że strony ustalą inaczej indywidualnie.

  6. Bezpłatna konsultacja wstępna może zostać zarezerwowana jednokrotnie. W przypadku nieobecności bez wcześniejszego odwołania usługodawca zastrzega sobie możliwość odmowy umówienia kolejnej bezpłatnej konsultacji.

  7. Webinary i warsztaty mogą odbywać się w formie spotkań online na żywo. Szczegółowe informacje dotyczące terminu, sposobu dostępu i zasad uczestnictwa przekazywane są uczestnikom przed wydarzeniem.

  8. W przypadku nagrywania webinaru lub warsztatu uczestnicy zostaną o tym poinformowani z wyprzedzeniem. Nagranie może zostać udostępnione wyłącznie uczestnikom lub wykorzystane w celach edukacyjnych i informacyjnych związanych z działalnością usługodawcy.

  9. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne leżące po stronie uczestnika, w szczególności problemy z połączeniem internetowym, sprzętem, oprogramowaniem lub brakiem możliwości dołączenia do spotkania na czas.

  10. Materiały udostępniane w ramach webinarów i warsztatów przeznaczone są wyłącznie do użytku własnego uczestnika i nie mogą być rozpowszechniane, nagrywane ani udostępniane osobom trzecim bez zgody usługodawcy, chyba że oferta stanowi inaczej.

​

 

§6 Zmiany i odwołania

  1. Zmiana terminu możliwa jest najpóźniej na 24 godziny przed spotkaniem.

  2. Klient ma możliwość zmiany terminu spotkania maksymalnie 3 razy w ramach jednej usługi lub pakietu.

  3. W przypadku nieobecności klienta bez wcześniejszego odwołania spotkanie uznaje się za zrealizowane.

  4. W przypadku webinarów i warsztatów usługodawca zastrzega sobie możliwość zmiany terminu z ważnych przyczyn, informując o tym uczestników z odpowiednim wyprzedzeniem.

  5. W przypadku rezygnacji uczestnika z udziału w webinarze lub warsztacie po dokonaniu płatności opłata nie podlega zwrotowi, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej lub strony ustalą inaczej indywidualnie.

 

§7 Prawo odstąpienia

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni.

  2. Klient może wyrazić zgodę na rozpoczęcie świadczenia usług przed upływem tego terminu.

  3. W przypadku wyrażenia zgody, o której mowa powyżej, klient przyjmuje do wiadomości, że traci prawo odstąpienia od umowy po wykonaniu usługi.

  4. W przypadku webinarów i warsztatów online uczestnikowi przysługują prawa wynikające z obowiązujących przepisów dotyczących umów zawieranych na odległość.

  5. Uczestnik może wyrazić zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjąć do wiadomości utratę prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi

​

§8 Odpowiedzialność

  1. Usługodawca realizuje usługi z należytą starannością.

  2. Współpraca opiera się na indywidualnej pracy nad sytuacją zawodową klienta, a podejmowane decyzje pozostają po jego stronie.

  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy rozpoczęcia lub kontynuowania współpracy w uzasadnionych przypadkach, w szczególności w sytuacji naruszania zasad komunikacji, zachowań uniemożliwiających prawidłową realizację usługi lub w przypadku uznania, że charakter zgłaszanego problemu wykracza poza zakres świadczonych usług lub kompetencji usługodawcy.

 

§9 Dane osobowe

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  2. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.

 

§10 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  2. Regulamin wchodzi w życie z dniem 8.04.2026

bottom of page